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伸縮門不按直線走分多種原因，一般問題都會出在控制系統上:
1、磁棒導航損壞。(活動一下磁棒看是否出現問題。松動或失效，損壞可重新購買價格50元以內)
2、內部電線松動。(手動檢查線路是否完好，可用工具重新加固，并可調換相對應的能功嘗試一下)
3、控制箱損壞。(由于天氣問題，造成雷閃或遇水損壞，可測試控制箱控制部分是否完好)
注：在門尾放一塊校直器，長達10米以上的門每次縮回可自動校直對無軌門起到很好的校直作用。
在電動伸縮門的保養過程中，每次都需要做的是從檢查門頭，仔細的觀察電動伸縮門是否存在門檻刮傷，或者不靈活等現象。門葉之間是否有松動跡象，變化情況，各個設備之間有沒有被腐蝕的痕跡。如果沒有出現以上的問題，那么就可以直接對電動伸縮門進行清潔了。不能讓門上覆蓋太多的灰塵，這樣會對門造成一定的影響，嚴重的還會破壞門的使用。
在外部清洗干凈以后，就需要對門的內部進行檢查了。在對電動伸縮門維修的時候，步驟也是差不多。電動伸縮門的電機是等一段時間就要清理的，這樣會可以延長電機的使用壽命。
如果電動伸縮門出現了問題，那就需要對門進行維修了。電動伸縮門維修辦法是要對門上個各個零部件進行檢查，看看是否出現松動現象，如果有就直接加固即可。然后在檢查這些零部件是否存在磨損，如果有的話，就需要對門部件進行更換。然后檢查滑輪，沒有問題的話，也要常常加一下潤滑油。
電動伸縮門主要包括兩大項及部分電動伸縮門配件。電動伸縮門驅動裝置和門體。
電動伸縮門驅動裝置含：一體減速電動伸縮門電機、離合器、干簧管、限位開關、系統控制主板、紅外感應探測器、密封式齒輪電機、控制盒、機箱、LED顯示屏等，電動伸縮門的門體主要包括：主材門排、中間交叉桿、輪子、啟動輪、防風設計鉤?電動伸縮門的配件：電動伸縮門遙控器、外用發射控制器、限位磁鐵、線纜、防撞防爬器等等。
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